Polityka GDPR

1. Zakres obowiązywania

Niniejsza Polityka ochrony danych osobowych dotyczy działań związanych z przetwarzaniem danych osobowych podczas sprzedaży mebli, artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów przez Decorbye na rynku polskim.

Niniejsza polityka ma zastosowanie do przetwarzania danych powstających podczas odwiedzania strony internetowej, przeglądania produktów, składania zamówień, kontaktu z obsługą klienta oraz korzystania z usług posprzedażowych, zarówno w formie elektronicznej, jak i w innych zgodnych z prawem formach dokumentacji.

2. Podstawowe zasady przetwarzania danych

Podczas przetwarzania danych osobowych konsumentów Decorbye przestrzega odpowiednich zasad ochrony danych, w tym:

  • przetwarzania danych osobowych w sposób zgodny z zasadami legalności, uczciwości i przejrzystości;

  • zbierania i wykorzystywania danych w jasno określonych celach;

  • zbierania wyłącznie danych niezbędnych do świadczenia usług;

  • zapewnienia prawidłowości i aktualności danych osobowych;

  • przechowywania danych przez okres odpowiedni do rzeczywistych potrzeb;

  • stosowania odpowiednich środków ochrony integralności i poufności danych.

Decorbye nie wykorzystuje danych osobowych konsumentów do celów innych niż wskazane.

3. Prawa konsumentów dotyczące danych

Konsumenci mogą korzystać z odpowiednich praw dotyczących swoich danych osobowych, w tym:

  • prawa do uzyskania informacji o sposobie przetwarzania danych osobowych;

  • prawa dostępu do swoich danych osobowych;

  • prawa do poprawienia nieprawidłowych danych;

  • prawa do usunięcia danych osobowych, jeżeli mają zastosowanie odpowiednie warunki;

  • prawa do ograniczenia przetwarzania danych osobowych;

  • prawa do wniesienia sprzeciwu wobec określonych działań związanych z przetwarzaniem danych;

  • prawa do uzyskania kopii danych osobowych.

W przypadku przetwarzania danych osobowych osób niepełnoletnich Decorbye stosuje odpowiednie środki ochrony zgodnie z obowiązującymi wymaganiami.

Konsumenci mogą skontaktować się z działem obsługi klienta Decorbye za pośrednictwem poczty elektronicznej w celu skorzystania z przysługujących praw.

4. Wymagania dotyczące przetwarzania danych przez partnerów usługowych

Decorbye może współpracować z partnerami świadczącymi usługi logistyczne, obsługę klienta, wsparcie techniczne strony internetowej lub usługi płatnicze.

Partnerzy ci mogą przetwarzać wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych usług oraz są zobowiązani do:

  • przetwarzania danych osobowych zgodnie z ustalonym celem;

  • stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa danych;

  • wspierania realizacji praw konsumentów dotyczących danych;

  • niezwłocznego przekazywania informacji o potencjalnych problemach związanych z bezpieczeństwem danych;

  • prowadzenia odpowiedniej dokumentacji dotyczącej przetwarzania danych zgodnie z wymaganiami usług.

Decorbye zarządza działaniami związanymi z przetwarzaniem danych przez partnerów zgodnie z rzeczywistymi potrzebami działalności.

5. Przekazywanie danych i zarządzanie bezpieczeństwem

Jeżeli ze względu na realizację zamówień, usługi techniczne lub działalność operacyjną konieczne jest przekazanie danych osobowych do innych lokalizacji, Decorbye podejmuje odpowiednie środki zgodnie z obowiązującymi wymaganiami dotyczącymi ochrony danych.

Możliwe środki ochrony obejmują:

  • stosowanie bezpiecznych metod przesyłania danych;

  • wykorzystywanie zabezpieczeń szyfrujących;

  • ograniczenie dostępu do danych dla osób nieuprawnionych;

  • ustanowienie odpowiednich procedur zarządzania bezpieczeństwem.

Środki te służą ograniczeniu ryzyka związanego z przesyłaniem i przetwarzaniem danych osobowych.

6. Środki bezpieczeństwa i poufność danych

Decorbye stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych konsumentów przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją, ujawnieniem lub utratą.

Środki te mogą obejmować:

  • zabezpieczenia systemów informatycznych;

  • zarządzanie uprawnieniami dostępu;

  • szyfrowanie transmisji danych;

  • wewnętrzne procedury zarządzania informacjami.

Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków związanych z działalnością.

7. Cele przetwarzania danych osobowych

Decorbye zbiera i przetwarza dane osobowe głównie w następujących celach:

  • realizacji zamówień;

  • organizacji dostawy produktów;

  • zapewnienia obsługi klienta;

  • obsługi zapytań posprzedażowych;

  • realizacji odpowiednich wymagań prawnych;

  • poprawy funkcjonalności strony internetowej oraz komfortu korzystania z niej.

Zebrane dane są wykorzystywane wyłącznie w celu świadczenia usług sprzedaży internetowej oraz zapewnienia powiązanego wsparcia.

8. Okres przechowywania danych

Decorbye przechowuje dane osobowe konsumentów wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji określonych celów przetwarzania.

Okres przechowywania danych jest ustalany na podstawie celu wykorzystania danych, potrzeb związanych z realizacją zamówień oraz odpowiednich wymagań dotyczących zarządzania informacjami.

Po zakończeniu okresu, w którym dane są potrzebne do określonych celów, zostaną one usunięte lub poddane anonimizacji przy zastosowaniu odpowiednich metod.

9. Cookie i zarządzanie danymi strony internetowej

Strona internetowa Decorbye może wykorzystywać pliki Cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia działania strony oraz poprawy komfortu korzystania z niej przez konsumentów.

Pliki Cookie mogą być wykorzystywane do:

  • utrzymania podstawowych funkcji strony;

  • zapisywania ustawień użytkownika;

  • analizy sposobu korzystania ze strony;

  • optymalizacji treści i usług internetowych.

Konsumenci mogą zarządzać sposobem wykorzystywania plików Cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

Więcej informacji znajduje się w Polityce Cookie dostępnej na stronie internetowej.

10. Dane kontaktowe

Jeżeli konsument chce uzyskać informacje dotyczące sposobu przetwarzania danych osobowych lub skorzystać z przysługujących praw dotyczących danych, może skontaktować się z Decorbye:

Niniejsza strona internetowa jest własnością DECOR BY E LLC.

Nazwa firmy: DECOR BY E LLC

Adres: 4440 WESTGROVE WAY, ORLANDO, FL 32808, Stany Zjednoczone

EIN: 87-3833999

Telefon: +1 4694274702

E-mail: info@decorbye.com

Godziny pracy:
Od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (Eastern Time w Stanach Zjednoczonych)

Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy w ciągu 24 godzin od otrzymania zgłoszenia i udzielimy odpowiedniego wsparcia dotyczącego ochrony danych osobowych.